Vanliga dörrfel i Norra Djurgårdsstadens bostäder

Norra Djurgårdsstaden är ett av Europas största stadsutvecklingsområden. Det sträcker sig från Husarviken i norr, över hamnområdet, till Loudden i söder, och staden planerar för minst 12 000 nya bostäder och 35 000 arbetsplatser. Planeringen började år 2000 och de första bostäderna började byggas i Hjorthagen 2011. Bland husen finns bostadskooperativet SKB:s kvarter Muddus med 100 lägenheter.

Nya hus betyder inte att dörrarna alltid fungerar. Vissa fel är typiska just för nyproduktion.

Dörren sätter sig de första åren

Ett nytt hus rör sig medan det torkar ut och sätter sig. Karmar kan förskjutas någon millimeter och dörrar ändra läge. Det märks ofta som att:

• regeln tar emot i slutblecket och nyckeln går tungt
• dörren måste dras in hårt för att låset ska gå att vrida
• fallkolven inte klickar i, och dörren glappar

Prova låset med dörren öppen. Går det lätt då sitter felet i hur kolven möter slutblecket. Det åtgärdas oftast genom att justera slutblecket eller gångjärnen, inte genom att byta lås.

Låskistor med fler funktioner

Moderna lägenhetsdörrar har ofta en låskista som gör mer än att skjuta ut en regel: flera låspunkter, automatisk låsning när dörren stängs eller kopplingar till ett elektroniskt lås. Det gör dem bekvämare, men också känsligare för en dörr som har satt sig. Om en låspunkt inte når in i sitt slutbleck kan hela låset vägra.

Försök inte plocka isär en sådan låskista. Kontakta fastighetsägaren eller föreningen, som ofta har kontakt med den som levererat dörrarna.

Garanti och fel i nyproduktion

I en nybyggd bostadsrätt kan det vara föreningen som har kontakten med byggaren under garantitiden. Rapportera fel på dörr och lås till styrelsen så tidigt som möjligt, så att de kan samla in felen. Har du köpt en bostadsrätt i andra hand skriver Konsumentverket att fel kan reklameras inom två år från tillträdesdagen, och att du måste klaga inom rimlig tid efter att du upptäckt felet.

Lägenhetsdörrar kan vara brand-, ljud- eller inbrottsklassade, och då får låset inte bytas hur som helst. Hör med föreningen eller hyresvärden innan du gör något.

Elektroniska lås och batterier

Har dörren ett elektroniskt lås, håll koll på batterierna och på hur nödöppning med nyckel fungerar för just din modell. Läs manualen eller fråga fastighetsägaren medan allt fungerar, inte när du står utanför.

När dörren inte går att öppna

Det akuta läget är detsamma som överallt: du står utanför och nyckeln går inte att vrida, eller den automatiska låsningen har slagit igen med nyckeln inne. Kontrollera först om någon har en reservnyckel eller om fastighetsägaren kan hjälpa till. Om ingen kan det och du behöver in samma kväll finns det en lokal låsjour för området, norradjurgardsstadenlas.se. Låt dem öppna och ta sedan felet på dörren med föreningen eller hyresvärden.

Om du ser tecken på inbrott, ring 112.